Научитесь слушать своего клиента, очень часто люди приходят на услугу не только, чтобы получить результат, но и для того, чтобы отдохнуть от работы и бытовых дел. Легкая и приятная беседа поможет заказчику расслабиться и довериться вам как профессионалу. Если вы сумеете найти с людьми общий язык и создать для них комфортные условия, они с радостью будут возвращаться к внимательному мастеру.
Угостите клиента приятным чаем или кофе, чем шире будет ассортимент напитков, тем больше вероятности угодить человеку. Пусть неподалеку от него будет находиться ваза со сладостями, а фоном играет расслабляющая нейтральная музыка.